CREA UNA IMAGEN PROFESIONAL PERSUASIVA


Crear una imagen profesional persuasiva es fundamental para influir a favor de la compra de un producto o servicio no podemos olvidar el gran papel estratégico que juega una persona: el vendedor. Es este quien logra la compra del cliente. En el momento de la venta, él es la empresa.

No hay segundas oportunidades. El cliente no le compra a la empresa sino al vendedor.

¿Qué es lo que determina la persuasión del vendedor ante el cliente? Imagen Persuasiva

Para que un vendedor proyecte una imagen persuasiva que influya positivamente en la decisión de compra del cliente, necesita cubrir los siguientes puntos:
1) Conocer claramente la esencia de la empresa (misión, visión, valores, filosofía, código de ética)
2) Un sólido conocimiento del producto.
3) Una precisa investigación de las necesidades del cliente.
4) Hacer una planeación estratégica de la presentación del producto.
5) Tener facilidad de palabra (comunicación verbal).
6) Tener un convincente lenguaje corporal.
7) Conocer y aplicar las técnicas de la venta.
8) Determinar una estrategia de diferenciación y posicionamiento.
9) La Imagen y apariencia del vendedor.
10) Cuidar la congruencia entre la imagen del producto, la imagen del vendedor y de la empresa.

La congruencia de todos los mensajes verbales y no verbales que percibe el cliente es el secreto para ganar su confianza y credibilidad.